Category Archives: 客服/Contact Center

電信業客戶體驗管理

電信企業與其它企業相比有得天獨厚的優勢       … 繼續閱讀

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怎麼可能?在南非用鴿子傳遞訊息竟然比網路還快!

  鉅亨網鄧凱心 外電報導2009 / 09 / 11 星期五 12:25   … 繼續閱讀

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全台奧客大調查 宅世代上網抱怨 殺傷力最強

  本文引述自 : INTERUSH承諾你無限的可能 妳是要測馬桶蓋的承重力度呢 … 繼續閱讀

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七條準則重新定義客戶體驗

本文引述自 : 中國信息產業網, 部份用語已轉成台灣慣用語 近期的市場研究表明, … 繼續閱讀

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